服务热线:023-86631800

必威体育下载_betway必威官网下载|网址

积分必威体育下载的市场需求空间

  纵观当前的积分运营状况,不难发现,除了通讯、银行业等积分运作的先行者,越来越多的企业也投身到积分项目的运作中,总结其积分状况与运营规则,大体都有一个共同的特点:通过客户消费其服务与产品累积积分,再以此转换成必威体育下载或者其他用以回馈、鼓励客户消费,形成一个动态的、良性的消费循环,借以长期有效的捆绑客户群体,提高客户的忠诚度。

  积分运营的普及化,让积分项目的组成元素--积分必威体育下载也呈现出需求急速放大的状态,也使积分必威体育下载成为目前必威体育下载市场需求类别中最具潜力、需求空间最为广泛的必威体育下载类别。

  通过从最具代表性的通讯行业的积分市场需求调查,可粗略计算出中国移动与中国电信积分需求量大致如下:根据运营商发布的第一季度运营数据显示,2009年中国移动用户数量达到4.77亿户,中国电信的移动通信用户数量达3284万户,业内人士统计得出,中国移动与中国电信全年的积分必威体育下载需求粗略估计可达到十几亿,那么加之各银行、商超等需求巨头,以及其他行业、公司的积分需求,这个极其可观的庞大积分市场无不令业内人士为之狂喜不已。

  积分必威体育下载的独有特点

  按照必威体育下载业内对于必威体育下载用途的分类,可知必威体育下载最主要的四大需求类为:积分、商务、促销与福利。这几类必威体育下载从最终受赠者的角度而言,商务、促销与福利都是赠送者、商家为传达某种情感或达成某种商业目的而免费赠送的,虽有"羊毛出在羊身上"之嫌,但因为是额外获赠的必威体育下载,因此于受赠者而言确实是他们乐于接受的附加价值,让他们可以获取到愉悦的情感交流体验。而积分必威体育下载则有所不同,积分必威体育下载是需要客户消耗积分,来换取某种必威体育下载或服务,其所消耗的积分是客户实实在在通过长期使用某种产品或服务积累所得,即是通过其花费金钱而积累出的积分,因此,积分兑换必威体育下载其实客户在花自己的钱买必威体育下载。花钱消费的自主性,让积分兑换者有权根据自己的喜好自由、自主的选择积分必威体育下载,对积分产品有挑剔与拒绝的权利。

  一个成功的积分营销=充满诱惑的积分必威体育下载+完善细致的服务+客户的积极参与+客户的良好感受。由此可以看出区别于常规必威体育下载,积分必威体育下载则更需要具备超高的价值魅力足以诱惑客户由心动到行动,积极参与其中。

  就目前的情况而言,由于各积分运营企业的积分回馈费用配比相当,在必威体育下载价值相当的情况下的可选择性的必威体育下载基本雷同。而各商家出于采购成本的控制,不可能无限制的选择必威体育下载种类,这样就普遍造成积分必威体育下载的大同小异。并且因积分必威体育下载无法切实触摸、体验,只能通过图片展示、文字说明以及用户的评价获取必威体育下载信息,所以,积分必威体育下载必须具备让人一见倾心的魅力,以其差异化价值与强势的品牌效应成功诱惑客户进行必威体育下载兑换。

  同时,积分必威体育下载的稀缺性也是又一极具诱惑的因素。试想一个商超中极其常见的生活用品,动辄就需要花费上千积分,这无疑会让客户心理失衡,对此类必威体育下载排斥之极。所以能触动客户内心的积分必威体育下载,也应该有一定稀缺性,即不能于常规市场轻易买到,同时又具备较高附加价值的必威体育下载。积分必威体育下载供应过程的情感体验要求积分必威体育下载因其获取渠道的特殊性,客户需要通过各家积分商城、各类必威体育下载中一一对比选择自己心仪的必威体育下载,从中享受轻松"购物"的体验。

  然而,如果心仪的必威体育下载迟迟缺货,不仅让人心生不满更让客户对此企业的积分活动兴趣索然。对于客户已兑换的必威体育下载,因其配送期的时限问题,其过程中总会让客户充满着对必威体育下载的期待。因此,只有将完好无损的礼物安全、快速的送至客户手中时,才能让客户在积分兑换过程中享受那份惊喜的愉悦感受,反之,如因运输损耗则不仅增加了多次配送成本,也严重影响了客户"购物"心情,降低了客户满意度得不偿失。所以,积分必威体育下载更注重过程中精神情感的享受。

  如何做好积分必威体育下载兑换

  必威体育下载兑换者的深度需求积分必威体育下载面对的客户群体空前广泛,包含了形形色色的各阶层客户而电话、上网的必威体育下载兑换方式,让积分必威体育下载的选择、决定权大多掌握在女性客户的手中。同时因为目前大多积分并没有时间期限,这就给了客户更加自由的选择余地,对于这个因消费积累的"财富",精明的客户当然希望把积分花在刀刃上、物尽所值。女性客户的消费特性集理性与感性于一体因此,客户对于积分必威体育下载寄予的期望,除了具备一定实用性、功能性之外,更要有足以打动其潜在需求的情感诉求。即:物质极大丰富的现代生活中,客户更为关注的是必威体育下载的精神情感内涵。

  客户的兑换动机中大多以满足家庭生活的使用需求为主,因此客户对于必威体育下载更加注重功能的全面性,即可迎合所有家庭成员的需求,满足全家共享。积分必威体育下载实质上也是客户花钱买必威体育下载,然而与常规购买渠道不同,积分必威体育下载的售后维修确是一件颇让客户头疼的事,因此,积分必威体育下载如果能尽量完善售后服务流程,或避免售后维修,则更能让客户在积分兑换的互动式交流与体验中,享受积分增值服务的便捷与轻松。积分必威体育下载作为近年来广为流行的新的必威体育下载品类,正以空前迅猛的速度蔓延扩散至各行各业。面对这个火爆异常却纷繁复杂的积分市场,企业商家只有切实以其目标客户群体的精准需求为出发点,结合积分必威体育下载固有特点,用心选择客户喜欢且迎合市场需求的的回馈必威体育下载,并辅以优质完善的售后服务,才能真正的打动客户芳心,赢得客户长久的忠诚与拥护。