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端午,全体员工都吃着相同的棕子;中秋,又都吃上了相同的月饼……

  员工们领到这些节日福利必威体育下载真的高兴吗?

  作为企业管理者的你,也许在为员工发福利必威体育下载方面花了一大笔钱。

  但是你是否考虑过,给他们发食品,会不会有员工会有特殊的要求;给他们发放健身卡,会不会有员工对此根本不感兴趣……

  企业花了那么多钱,为什么获得员工的满意度却不高?你是否知道问题出在什么地方?

  举个例子,我们说起谷歌,第一个感觉是"福利很好"、"全世界最优秀人才的集中营"。其实,客观地来说,谷歌并不一定就是人力资源方面做得最好的企业,甚至也不一定是行业中薪酬最高的企业,但是我们自然而然地记住了谷歌的"人性化",因为它提供免费的餐饮零食给员工、允许员工在自由的环境中工作、办公室里有健身房,等等。它的"福利感知系数"比较高,从而大大提升了"雇主印象分"。

  因此,我们也许可以这样定位:送给员工的福利必威体育下载,它是一种显性的"薪酬回报",也是一种隐性的"文化沟通"。稍加留意就会发现,在这方面做得最用心的企业,往往是企业文化宣导最好、最容易吸引和保留优秀人才、也是在场竞争中最容易获得成功的企业。

  有一个来源于美国的数据共识是,"在员工福利计划中每投入l美元,就能促进公司经济效益增长6美元"。在员工福利和企业效益之间,存在着可测算的关联。

  因此,说到为员工发放福利必威体育下载,我们强调因地制宜、因人制宜,用思维模式的转变,去体现其"新",而非亦步亦趋地去模仿其他企业的手段。毕竟每家企业的具体情况、员工需求,其实是比较个性化的。给员工发放的福利必威体育下载,"用心"要比"用钱"更重要。

  有些公司的福利政策很好,花费2000多元,给员工发放一张公司附近健身房的健身卡,但是没有想到的是,有些员工家离公司很远,根本没时间去锻炼;有些员工已经办理了健身卡;有些员工希望能和家人一起健身;有些员工则觉得上班已经很累了,与其发健身卡,倒不如发按摩卡……员工的个性化需求如此之多,如果花费了员工份内的预算,却让员工感觉"福利必威体育下载形同鸡肋",那么员工又怎么可能会满意呢?

  人性化源于个性化

  所以,企业要想在福利必威体育下载方面"讨好"员工,就必须让福利必威体育下载的发放更加人性化,那么,对于企业来讲,有哪些方面的问题值得注意呢?

  人性化源于个性化。这里说的"个性化",包括两个方面。一是对员工个性化需求的理解,二是对企业个性特征的把握。员工的个性化需求,就必须从员工的具体需求着手,这里有一个很好的例子。

  有这样一家企业,附近有一家大型超市,结果惨了,每次给员工发放的福利必威体育下载都是这家超市的购物卡,时间一长,员工怨声载道,什么原因呢?购物卡只能在这家超市使用,而相当一部分员工的家离公司比较远,试想一下,一天上班够累的,又有几个员工愿意在下班后去超市购物再挤公车带回家呢?

  毫无疑问,把大型商超的购物卡当成福利必威体育下载发给员工,相当一部分都是以失败告终的,所以,员工怨声载道也就在所难免了。

  好在这家企业的高层慢慢察觉到了问题的严重性,在咨询了相关专家后,因地制宜地提出了"入职纪念日"福利项目,并派专人负责这个项目。

  在每名员工的入职纪念日那天,为他送上企业的感谢卡、一座小小的"年功奖杯"、以及可以选择一份一定金额的必威体育下载。一年一座的年功奖杯,可以让员工有一种"里程碑"的满足感和自豪感。必威体育下载则主要是一些能与家人朋友共享的东西,包括电影票、鲜花、餐饮券等等,主要目的是提醒员工:工作上的进步,离不开家人朋友的支持,纪念日也应该与他们共同庆祝。这样一来,就把福利做得很人性化,令员工印象深刻。并且,给企业增加的经济负担也是可控的。

  但是,给员工发放福利必威体育下载也必须符合企业的个性特征,让福利必威体育下载传递出企业的个性特征。诸如"入职纪念日"在一家历史悠久、人员较稳定的公司中,能起到感召人心的作用。而一些初创企业,则需要更多地考虑团队旅游、集体活动等,让成员之间尽快熟悉起来。对于工作压力较大的企业,按摩服务则可能会深受欢迎,有时候,一些软性的福利必威体育下载更受欢迎。

  如何满足个性化

  诚如,对于一些大的企业,要满足员工的个性化福利必威体育下载需求,势必投入相当大的管理成本,那么,又有什么办法既可以满足员工的个性化福利必威体育下载需要,也将企业的管理成本有效的降低呢?

  的确,以一家企业的力量,要做到这样的个性化福利,是非常困难的事。但是,如果集合1000家、10000家企业的类似需求,并以一个先进的IT平台,企业-员工-供应商这三方参与者之间所产生的信息流-物流-现金流关系综合管理,又会变得怎样呢?是否横亘在企业面前的资源整合障碍,就会迎刃而解了呢?

  现在国内一家公司正在运营的"XX通"就很好地解决了这个问题,在这个平台上,企业只需要点击鼠标,导入员工资料并设置好福利项目,其余的事,全部由平台背后的广大社会资源去完成。从传统意义上的生日福利、年节福利、纪念日福利,到体检、补充医疗险、团队旅游,等等,均可实现企业上网设定套餐、员工上网/发短信自选套餐。而一些特色项目,如:体检,员工不但可以自选体检项目,还可以进而自选位置最便利的体检中心、自选最方便的体检时段,等等。除了福利项目,"XX通"还将企业的员工激励、员工沟通、员工发展等需求也结合在内。为了方便员工,我们还可以将企业原有的OA系统、绩效考评、调研系统等,也纳入这个平台,让平台真正成为企业专属的、传递企业个性特质的、覆盖员工全方位需求的关爱与福利平台。

  我们可以看出,对于企业来讲,员工福利必威体育下载走向个性化、人性化是一个不可违背的潮流。我们有理由相信,随着企业管理水平的不断提高,企业运用员工福利必威体育下载来激励员工将更加有效而务实。

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